Condiciones de Venta
Los miembros tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: amantis.net.
Cada usuario de amantis.net se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de amantis.net.
Cada usuario entiende el significado de la forma de pago "contra reembolso" y se compromete a hacer frente al pago de su pedido al recogerlo. En caso contrario amantis se reserva el derecho de cobrar todos los costes generados por el envío y devolución, además de los generados por el reembolso.
Al presionar el botón "confirmar" durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Los datos registrados por amantis.net constituyen la prueba de las transacciones hechas entre amantis.net y sus clientes. amantis.net confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.
La información contractual se presenta en lengua española y será confirmada como muy tarde en el momento de la entrega.
En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte. La compra mínima en amantis.net es de 10€. Los pedidos inferiores tienen un cargo adicional de 2€ (sin considerar gastos de envío u otros gastos).
amantis.net se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos.
amantis.net hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.
amantis.net hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. En algún caso muy poco frecuente, se podría dar la indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido. En tal caso el cliente será informado lo más pronto posible para encontrar una solución que sea satisfactoria para éste.
A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. Estos plazos de nuevo se precisan en la cláusula "Entrega".
El Reglamento de las compras se efectúa por tarjeta bancaria o contra reembolso. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard. El precio de compra se cargará en cuenta bancaria del cliente, en el plazo de 4 días a contar desde el día del pedido y ésta se dará por efectiva después de confirmación de su acuerdo de los centros de pago bancario.
En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.
Para su seguridadamantis ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito del banco gallego, a través de su pasarela de pago.
Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Sockets Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.
Sólo banco gallego y amantis tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago.
El proveedor enviará los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico en el que le informarán de la salida de almacén de su mercancía.
Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador.
El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en amantis.net, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.
amantis.net pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto, donde lo recibirá en un plazo que dependerá de la disponibilidad del producto, así como de la agencia de transportes.
Amantis informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico, facilitando también al cliente un número de teléfono para preguntar sobre el estado de su pedido.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.
Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a amantis.net por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de amantis.net
amantis.net se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.
Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página amantis.net.
Los miembros de amantis.net que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrará en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios BuyVIP.com. En el supuesto de alguno de los términos de las condiciones generales fuera ilegal o inoponible, será nula de pleno derecho y aplicándose lo acordado por la partes y en su defecto lo expuesto en el Código Civil Español.
En amantis.net todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de tres años desde la fecha de entrega, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Si el producto presenta una falta de conformidad (es decir, no funciona correctamente, presenta defectos o no se corresponde con lo anunciado o pactado), usted tiene derecho a su reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según proceda.
Durante los primeros tres años, cualquier defecto de origen que se manifieste se presume existente en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario, y será atendido sin coste para el consumidor.
Para gestionar la garantía, le recomendamos conservar tanto la factura de compra como el embalaje original del producto, al menos durante los primeros días tras la recepción del pedido.
La garantía no cubre:
- Desgaste habitual derivado del uso normal del producto.
- Daños ocasionados por un uso inadecuado, como golpes, contacto con líquidos cuando no está indicado como resistente al agua, o uso contrario a las instrucciones del fabricante.
- Fallos en botones o batería derivados del uso prolongado más allá de los 6 meses, cuando se trate de desgaste por uso o mantenimiento inadecuado.
- Compartimentos de pilas sulfatados, deteriorados o con signos de manipulación incorrecta.
En caso de que la reparación o sustitución no resulten posibles, podrá optar por una rebaja proporcional del precio o el reembolso completo del importe pagado.
Si el defecto se detecta dentro de los primeros 14 días naturales desde la recepción, Amantis se hará cargo de todos los gastos de envío para su sustitución o reembolso.
A partir de ese plazo, y dentro del periodo de garantía, el cliente deberá enviar el producto defectuoso a nuestras instalaciones, asumiendo inicialmente los costes de envío. Si el defecto se confirma, se procederá a su reparación, sustitución o reembolso, y se reembolsarán los gastos de envío correspondientes.
Usted tiene derecho a desistir de su compra y devolver los productos adquiridos en un plazo de 14 días naturales desde su recepción.
El derecho de desistimiento no será aplicable a productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse, tales como artículos de higiene íntima, artículos eróticos, lencería y arneses, salvo fallo técnico detectado antes de su utilización.
Tampoco se aceptan devoluciones de DVD o programas informáticos que hayan sido desprecintados.
Igualmente, no será aplicable a los productos de higiene íntima, artículos eróticos, lencería y arneses que hayan sido desprecintados tras la entrega, salvo fallo técnico detectado antes de su utilización.
Se recomienda revisar las características de los productos antes de seleccionarlos y consultar cualquier duda antes de hacer el pedido. Las características podrá consultarlas en la ficha del producto donde se facilitan los materiales y medidas.