|
| Tarjeta de regalo amantis FAQ |
 |
La tarjeta de regalo amantis dispone de un crédito que puedes usar al comprar cualquiera de nuestros productos.
Para saber más, haz clic sobre alguna de las siguientes preguntas. Si aún te quedan dudas contacta con nosotros. |
|
 |
- He recibido una tarjeta de regalo amantis ¿Qué es?
Enhorabuena, alguien te ha hecho un regalo muy especial.
Una tarjeta de regalo amantis dispone de un crédito para emplear en cualquier producto de nuestro catálogo, tanto en nuestras tiendas físicas amantis como en nuestra web www.amantis.net.
- ¿Qué pasa si gasto más del crédito que tengo en la tarjeta?
Si tu compra supera la cantidad disponible en la tarjeta que has recibido, tendrás que usar otra forma de pago (contra reembolso o tarjeta de crédito) para pagar la diferencia.
Si gastas menos se te guardará para siguientes compras.
- ¿Cuál es el coste del envío de la tarjeta de regalo?
Para envíos por correo ordinario, por correo electrónico o para recoger en tienda, el envío es gratuito.
Las otras formas de envío serán igual que las normales de amantis. Puedes verlas aquí. - Quiero saber más sobre el envío por correo electrónico.
Es el sistema más ecológico y más rápido, ya que no necesitamos imprimir papel: la tarjeta es digital.
Dispondrás de un espacio para escribir una dedicatoria y le llegará en cuanto confirmemos el cobro.
No tiene coste de envío. El pago es por tarjeta de crédito o débito.
Debes tener en cuenta que para tener disponible esta opción de envío, en tu carro de la compra sólo debe estar la tarjeta de regalo, en caso de que haya otros artículos esta forma de envío no aparecerá disponible.
- Quiero saber más sobre el envío por correo ordinario.
Si quieres que le llegue la tarjeta física a tu amig@ utiliza esta forma de envío.
Se la enviaremos por correo ordinario y en el plazo de 4 o 5 días laborables la recibirá tu amig@ en su buzón, recuerda que la dirección de envío y el nombre del destinatario debe ser el de tu amig@.
No tiene coste de envío. El pago es sólo por tarjeta de crédito o débito.
Debes tener en cuenta que para tener disponible esta opción de envío, en tu carro de la compra sólo debe estar la tarjeta de regalo, en caso de que haya otros artículos esta forma de envío no saldrá disponible.
- Quiero saber más sobre la opción para recoger en tienda.
Al igual que cualquier producto de amantis, puedes recogerlo en una de nuestras tiendas. Asegúrate de poner una dirección de Madrid, para que te muestre la opción de recoger en tienda.
El pago podrás hacerlo al recoger la tarjeta como te convenga, con tarjeta de crédito/débito o en efectivo.
- Quiero saber más sobre otras formas de envío (MRW, Kiala, MRW urgente)
Al igual que cualquier otro producto de amantis, podemos enviarte la tarjeta dentro de un paquete por cualquier método de envío de los de amantis, además así podrás pagarla contra reembolso si lo deseas. - ¿Puedo pagar la tarjeta contra reembolso?
Sí, pero no podrás hacerlo con las siguientes formas de envío:
- Kiala
- Envío por correo electrónico
- Envío por correo ordinario
Sólo aparecerá esta forma de pago cuando hayas seleccionado: MRW o Recoger en tienda
- ¿Cuál es la duración de la tarjeta de regalo?
Dispones de 12 meses desde su activación para usarla, después no tendrás derecho a usar ese dinero ni a exigir su reembolso.
- ¿Gano puntos amantis al comprar una tarjeta de regalo?
Por supuesto, al igual que con cualquier compra en amantis se genera un 5% en puntos que se acumulan en tu cuenta para descontártelo en siguientes compras.
- ¿Puedo comprarla en vuestras tiendas?
- ¿Cuánto tarda en llegarle al destinatario?
Eso dependerá de la forma de envío que escojas, la más rápida es por correo electrónico.
- ¿Dónde introduzco el código?
El código lo debes introducir en la confirmación del pedido, en el campo promociones y descuentos encontrarás un cuadro para "Tarjeta de regalo". Introduce el código y se aplicará el descuento.
- ¿Cómo sé el saldo de la tarjeta de regalo?
El saldo aparece en la tarjeta de regalo, y en el caso de tarjeta digital en el mail que enviamos al destinatario.
Debes introducir el código durante la confirmación del pedido.
- ¿Puedo utilizarla en vuestras tiendas físicas?
Sí, simplemente muéstrasela al encargado a la hora de realizar tu compra.
- ¿Puedo enviar una dedicatoria?
Sí, para envío por correo electrónico, usa el campo adecuado, para el resto de formas de envío escríbela en "Comentarios sobre este pedido" indicando:
"Añadir dedicatoria:"
|
|
|
|
|
|
|
 |
Los más vendidos |
|
|
|
Boletín mensual |
|
|
|
Envíos discretos |
|
|
|
|
|
|
|
vibronove.es
mifleshlight.com
foro.amantis.net
elprobador.es
Hazte fan